Веб-студия «SoftDevelop» Челябинск - Создание и продвижение сайтов Нет ничего невозможного
На главную Контакты Карта сайта
+7 (351) 270 42 25
Поиск

Публичная оферта о предоставлении услуг хостинга и аренды доменных имен

г. Челябинск

Утверждаю
Директор ООО «СофтДевелоп»
Могилев С.Б.

Общество с ограниченной ответственностью «СофтДевелоп», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Могилева Сергея Борисовича, действующего на основании Устава, адресует настоящую оферту любому юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю, именуемому далее «Заказчик».

Настоящее предложение в соответствии с п. 2 ст.437 Гражданского Кодекса РФ является публичной офертой, полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий которой в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ, считается осуществление Заказчиком конклюдентных действий – оплаты услуг Исполнителя.

 

1. Некоторые термины и определения, используемые в настоящем договоре

Хостинг – услуга по предоставлению возможности для размещения и последующего сопровождения информации Заказчика на сервере, подключенном к сети Интернет.

Домен – область иерархического пространства доменных имен сети Интернет, которая обозначается уникальным доменным именем (например: softdevelop.ru) и обслуживается набором серверов DNS.

Доменное имя – символьное обозначение, предназначенное для сетевой адресации, в которой используется система доменных имен (DNS).

Администратор – физическое или юридическое лицо, на имя которого зарегистрировано доменное имя.

Регистрация доменного имени – занесение информации о доменном имени и его Администраторе в централизованную базу доменных имен. Минимальный срок регистрации доменных имен составляет один год.

Продление регистрации доменного имени – подтверждение Администратором необходимости использования доменного имени. Минимальный срок продления регистрации доменного имени составляет один год.

Тарифный план (тариф) – совокупность ценовых условий, при которых Исполнитель предлагает пользоваться одной либо несколькими услугами, имеющими определенные параметры.

Заказ – запрос Заказчика, в котором определяется состав и предполагаемый начальный период использования услуг Исполнителя.

Сайт Исполнителя – Интернет-ресурс, расположенный по адресу http://www.softdevelop.ru в сети Интернет. На сайте Исполнителя Заказчикам круглосуточно и бесплатно предоставляется информация, в частности, необходимая для заключения и исполнения Договора, публикуются официальные документы Исполнителя и иное.

2. Предмет договора

2.1 Исполнитель обязуется оказывать Заказчику услуги согласно условий, предусмотренных настоящим Договором, а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги на условиях Договора.

2.2 Вид и стоимость услуг определяются на основании тарифов Исполнителя, размещенных на сайте Исполнителя.

2.3 Объем услуг (период предоставления запрошенных Заказчиком у Исполнителя услуг) определяется размером внесенного Заказчиком авансового платежа.

3. Права и обязанности исполнителя

3.1 Исполнитель обязуется:

3.1.1 Предоставлять Заказчику Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.

3.1.2 Предоставлять Заказчику Услуги круглосуточно без перерывов, за исключением следующих случаев: перерывы в предоставлении Услуг обусловлены действиями или бездействием третьих лиц и/или неработоспособностью транспортно-информационных каналов, находящихся за пределами собственных ресурсов Исполнителя, а также необходимым ремонтом и/или заменой оборудования и программного обеспечения на хостинге Исполнителя, а также в случае аварий и форс-мажорных обстоятельств.

3.1.3 В случае возникновения перерыва в предоставлении Услуг по настоящему Договору принимать все возможные меры для устранения причин перерыва и возобновления предоставления Услуг.

3.1.4 Исполнитель обязуется не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа сообщать Заказчику по электронной почте или путем размещения соответствующей информации на сайте Исполнителя, о планируемых профилактических работах, влекущих за собой невозможность использования Услуг.

3.1.5 Своевременно предупреждать Заказчика об изменениях стоимости и/или условий обслуживания.

3.1.6 Заказчику-юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю Исполнителем в конце каждого отчетного периода, но не позднее 15 числа месяца, следующего за отчетным, выставляется первичная бухгалтерская учетная документация – Акт сдачи-приемки услуг.

Обмен первичными учетными документами производится в системе Электронного документооборота (ЭДО). Стороны признают получение первичных документов в электронном виде, надлежащим и имеющим юридическую силу документа на бумажном носителе. В случае если Заказчик не подключен к системе Электронного документооборота (ЭДО) Исполнитель отправляет соответствующие первичные учетные документы по электронной почте на адрес, с которого осуществлялась переписка с Заказчиком. Стороны признают получение первичных документов в электронном виде по электронной почте, надлежащим и имеющим юридическую силу документа на бумажном носителе.

Заказчик (представитель Заказчика) вправе получить оригиналы Акта сдачи-приемки услуг на бумажном носителе в офисе Исполнителя в любое удобное ему время (в пределах рабочего времени Исполнителя) непосредственно после момента их выставления.

По Запросу Заказчика счет, акт и иные бухгалтерские документы по настоящему Договору направляются Заказчику Почтой России по почтовому адресу заказчика. Стоимость почтового отправления в данном случае будет составлять 300 руб. за 1 почтовое отправление.

3.1.7 При отсутствии письменных возражений или претензий со стороны Заказчика в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения документов в электронном виде, услуги считаются оказанными в полном объеме и с надлежащим качеством, что равносильно подписанию Заказчиком акта оказанных услуг.

 

3.2 Исполнитель имеет право:

3.2.1 Обязательства Исполнителя по предоставлению Услуг являются встречными по отношению к обязательствам Заказчика, предусмотренным Договором, в связи с чем Исполнитель имеет право приостанавливать оказание Услуг в следующих случаях:

  • если по обоснованному мнению Исполнителя использование Заказчиком Услуг может нанести ущерб Исполнителю и/или вызвать сбой технических и программных средств Исполнителя и третьих лиц;

  • при нарушении Заказчиком условий Договора;

  • в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством.

3.2.2 Исполнитель оставляет за собой право рекомендовать Заказчику переход на другой тарифный план, в зависимости от потребляемых Заказчиком ресурсов хостинга.

4. Права и обязанности заказчика

4.1 Заказчик обязуется:

4.1.1 Своевременно оплачивать Услуги Исполнителя по настоящему Договору.

4.1.2 Своевременно подавать Заказы Исполнителю и производить выплаты за регистрацию/продление регистрации доменных имен, иные дополнительные услуги по Договору.

4.1.3 Своевременно уведомлять Исполнителя об изменении наименования (фирменного наименования), реквизитов, адреса, контактных данных.

4.1.4 В случае возникновения технических проблем незамедлительно сообщать об этом Исполнителю.

4.1.5 При использовании Заказчиком услуг Исполнителя для осуществления деятельности, которая, в соответствии с законодательством РФ, подлежит сертификации и лицензированию, Заказчик должен иметь надлежащим образом оформленные лицензии, сертификаты и иные разрешительные документы, необходимые для осуществления упомянутой деятельности на территории РФ. В случае отсутствия требуемых сертификатов и лицензий Исполнитель не несет ответственности за использование Заказчиком услуг Исполнителя с нарушением действующего законодательства.

4.1.6 В случае использования Заказчиком услуг Исполнителя с целью сбора, хранения и обработки информации, содержащей персональные данные, а также иной конфиденциальной информации, Заказчик должен за свой счет обеспечить безопасность таких данных в соответствии с действующим законодательством.

4.1.7 Своевременно знакомиться с изменениями, внесенными Исполнителем в условия Договора (в том числе, в стоимость услуг), в порядке, предусмотренном пунктом 6.3 настоящего Договора.

5. Порядок расчетов

5.1 Стоимость услуг определяется на основании тарифов Исполнителя, размещенных на сайте Исполнителя. Заключая настоящий Договор (акцептуя оферту) Заказчик подтверждает, что ознакомлен и согласен с тарифами Исполнителя.

5.2 Оплата за услуги, предоставляемые Заказчику, осуществляется на основании счета, выставляемого Исполнителем.

5.3 Оплата за все услуги, предоставляемые Заказчику, осуществляется в российских рублях на расчетный счет Исполнителя авансовым платежом. Платежное поручение должно содержать номер счета, на основании которого производится оплата за услуги.

5.4 Заказчик несет ответственность за правильность производимых им платежей. При изменении банковских реквизитов Исполнителя, Исполнитель извещает об этом Заказчика посредством электронной почты (такое уведомление признается Сторонами полноценным юридическим документом, имеющим простую письменную форму). С момента такого уведомления Исполнитель не несет ответственности за платежи, произведенные Заказчиком по устаревшим реквизитам.

6. Действие и изменение договора

6.1 Настоящий Договор вступает в силу с момента принятия его условий Заказчиком (акцепта оферты) в установленном Договором порядке. Дата вступления Договора в силу является датой заключения Договора. Договор считается заключенным между Исполнителем и акцептовавшим оферту Заказчиком в простой письменной форме.

6.2 Настоящий Договор действует в течение одного года с даты вступления в силу. Если за 30 (тридцать) календарных дней до даты окончания действия настоящего Договора ни одна из Сторон не направила другой Стороне письменного уведомления о расторжении Договора (возможно по электронной почте; такое уведомление признается Сторонами полноценным юридическим документом, имеющим простую письменную форму), настоящий Договор автоматически пролонгируется на каждый последующий год на тех же условиях, если Стороны не договорятся об ином. Количество пролонгаций не ограничено.

6.3 Исполнитель в одностороннем порядке имеет право вносить изменения в условия Договора (в том числе, в стоимость услуг) посредством размещения информации на сайте Исполнителя не менее чем за 10 календарных дней до момента вступления изменений в силу (такое уведомление признается Сторонами полноценным юридическим документом, имеющим простую письменную форму). В случае если Заказчик продолжит пользоваться услугами, то это означает согласие Заказчика с указанными изменениями.

6.4 В случае несогласия Заказчика последний обязуется оповестить об этом Исполнителя до момента вступления изменений в силу официальным письмом (возможно, по электронной почте, при этом уведомление, направленное Исполнителю указанными способами, признается Сторонами полноценным документом, имеющим простую письменную форму). В этом случае Договор прекращает свое действие с момента вступления в силу изменений.

7. Ответственность сторон

7.1 При невыполнении одной из сторон какого-либо из положений настоящего Договора, спорные вопросы подлежат урегулированию путём переговоров, предъявления претензий.

Вопросы и претензии, связанные с предоставлением услуг, должны передаваться Заказчиком Исполнителю письменно, возможно по электронной почте: info@softdevelop.ru

Претензии, направленные Исполнителю указанными способами, признаются Сторонами полноценными документами, имеющими простую письменную форму. Претензия рассматривается Исполнителем в срок не более 30 (тридцати) дней с даты регистрации претензии.

Все споры, не урегулированные в претензионном (досудебном) порядке, подлежат передаче на рассмотрение в Арбитражный суд города Челябинска в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.2 Заказчик самостоятельно отвечает за содержание информации, передаваемой им или иным лицом с использованием учетных данных Заказчика по сети Интернет, за ее достоверность, чистоту от претензий третьих лиц и правомерность ее распространения. Исполнитель не отвечает за содержание информации, передаваемой Заказчиком по сети Интернет.

7.3 Заказчик несет полную ответственность за соответствие информации, размещаемой на сайтах Заказчика, и факта размещения (распространения, передачи) этого содержимого действующему законодательству.

7.4 Заказчик, используя услуги Исполнителя, самостоятельно отвечает за вред, причиненный его деяниями (лично или иным лицом с использованием учетных данных Заказчика) личности или имуществу граждан, юридических лиц, государства или нравственным принципам общества.

7.5 Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за задержки, перебои в работе и невозможность полноценного использования услуг Исполнителя, происходящие прямо или косвенно по причине действия или бездействия третьих лиц и/или неработоспособностью транспортно-информационных каналов, находящихся за пределами ресурсов Исполнителя.

7.6 Исполнитель не несет ответственности за качество линий связи.

7.7 Исполнитель не несет ответственности за неполученную прибыль и упущенную выгоду, а также за любые косвенные убытки, понесенные Заказчиком в период использования или не использования им услуг Исполнителя. Возмещение убытков Заказчику Исполнителем ограничивается суммой реального документально подтвержденного ущерба в размере, не превышающем стоимости услуг за оплаченный период.

7.8 Любые услуги, предоставляемые Заказчику Исполнителем, связаны с функционированием Сети Интернет. Исполнитель не несет ответственности за изменение свойств, функций и качества услуг, предоставляемых Заказчику, если таковые явно не описаны в Договоре.

7.9 Заказчик принимает на себя полную ответственность и все риски, связанные с использованием Сети Интернет через ресурсы и/или услуги Исполнителя.

8. Порядок расторжения договора

8.1 Договор может быть расторгнут в любое время по соглашению Сторон.

8.2 Настоящий Договор может быть расторгнут в одностороннем внесудебном порядке по инициативе Исполнителя (односторонний отказ Исполнителя от исполнения Договора), в том числе:

  • при нарушении Заказчиком условий настоящего Договора;

  • при совершении Заказчиком технических или иных действий, не предусмотренных Договором, не санкционированных Исполнителем, повлекших или могущих повлечь причинение убытков Исполнителю, третьим лицам;

  • при несостоятельности (банкротстве) Заказчика;

  • в иных случаях, предусмотренных законодательством.

При этом Исполнитель направляет Заказчику письменное уведомление о расторжении Договора в одностороннем порядке (одностороннем отказе от исполнения Договора) с указанием даты расторжения. Уведомление может быть направлено в адрес Заказчика по электронной почте (документ, направленный Исполнителем Заказчику указанным способом, считается полученным Заказчиком в день его направления, и признается Сторонами полноценным документом, имеющим простую письменную форму).

8.3 Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе Заказчика (односторонний отказ Заказчика от исполнения Договора):

  • путем невнесения авансового платежа за услуги хостинга в течение 5 рабочих дней с даты исчерпания объема услуг (истечения периода оказания услуг),

  • или на основании уведомления, направленного Исполнителю в письменной форме (возможно по электронной почте, при этом уведомление, направленное Исполнителю указанным способом, признается Сторонами полноценным документом, имеющим простую письменную форму). При отсутствии у Сторон претензий друг к другу Договор считается расторгнутым через 5 (пять) рабочих дней с момента получения Исполнителем указанного уведомления.

Договор может быть расторгнут по инициативе Заказчика в иных, предусмотренных Договором, случаях.

8.4 При расторжении Договора все файлы сайтов, базы данных и иная информация, размещенная Заказчиком, удаляются с хостинга Исполнителя без дополнительного предупреждения.

8.5 При расторжении договора до истечения оплаченного периода Исполнитель возвращает Заказчику стоимость неиспользованных услуг за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов (в частности, но не ограничиваясь: стоимости оказанных услуг, включая стоимость услуг Исполнителя по регистрации доменных имен). Возврат оставшихся денежных средств производится на основании письменного заявления Заказчика с указанием платежных реквизитов для безналичного перечисления платежа. К заявлению на возврат должны быть приложены документы, идентифицирующие Заказчика. Возврат денег в форме наличного расчета Исполнителем не осуществляется.

9. Форс-мажор

9.1 Стороны не несут ответственности за неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих обязательств, если неисполнение (ненадлежащее исполнение) было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).

Форс-мажорными обстоятельствами стороны договорились считать: стихийные бедствия, природные и промышленные катастрофы, военные действия, гражданские беспорядки, забастовки, принятие органами государственной власти или органами местного самоуправления законов и подзаконных актов, препятствующих исполнению Договора, террористические акты, ddos-атаки на информационные ресурсы Заказчика и третьих лиц, размещенные у Исполнителя, а также на информационные ресурсы Исполнителя, иные обстоятельства непреодолимой силы.

9.2 О наступлении обстоятельств непреодолимой силы сторона, исполнению обязательств которой препятствуют соответствующие обстоятельства, уведомляет другую сторону в течение трёх рабочих дней с момента возникновения таких обстоятельств. Невыполнение указанной обязанности по извещению лишает сторону права ссылаться на форс-мажор.

9.3 Срок исполнения обязательств соразмерно переносится на срок действия обстоятельств непреодолимой силы и их последствий, если иное не будет предусмотрено дополнительным соглашением сторон.

10. Заключительные положения

10.1 Неотъемлемой частью Договора считается Приложение, содержащее тарифы услуг Исполнителя.

10.2 В случае если какие-либо положения Договора в какой-либо части будут считаться недействительными, это не повлияет на действительность остальных положений Договора.

10.3 Заключая настоящий Договор (акцептуя оферту), Заказчик подтверждает, что согласие лиц, совершающих действия от имени Заказчика, связанные с заключением и исполнением Договора в целях, указанных ниже, на обработку их персональных данных, в том числе, на распространение и/или предоставление персональных данных в целях заключения и исполнения договоров с третьими лицами, получено Заказчиком надлежащим образом, в порядке, установленном Федеральным законом от 27.07.2006 г. No152-ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ «О персональных данных»). Заказчик настоящим подтверждает, что лицам, совершающим действия от имени Заказчика, связанные с заключением и исполнением Договора, представлена информация, перечень которой установлен пунктом 3 статьи 18 ФЗ «О персональных данных». Заказчик обязуется по требованию ООО «СофтДевелоп» предоставить последнему подлинники и/или копии согласий на обработку персональных данных лиц, совершающих действия от имени Заказчика, связанные с заключением и исполнением Договора, в течение 2 (Двух) рабочих дней с момента получения соответствующего требования. Ответственность за неполучение такого согласия, получение согласия с нарушением требований законодательства о персональных данных, а также ответственность за не предоставление информации, перечень которой установлен пунктом 3 статьи 18 ФЗ «О персональных данных», несет Заказчик. В случае предъявления к Исполнителю претензий, взыскания компенсаций и/или наложения санкций, ввиду отсутствия указанного согласия, Заказчик обязуется компенсировать все понесенные Исполнителем затраты/убытки.

Заключая настоящий Договор (акцептуя оферту), Заказчик – индивидуальный предприниматель подтверждает свое согласие на обработку Обществом с ограниченной ответственностью «СофтДевелоп» с местом нахождения: 454080, Россия, г. Челябинск, ул. Энгельса, д. 36а, кв. 163, ОГРН 1057421560547, его персональных данных (в том числе, обезличенных персональных данных), а именно: фамилия, имя, отчество, адрес (в том числе, почтовый), номер телефона, адреса электронной почты, банковские реквизиты, ИНН, ОГРН (ОГРНИП), паспортные данные, а также иные персональные данные, предоставленные в указанных ниже целях, включая: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, распространение (в том числе, передача третьим лицам, трансграничная передача), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, в целях заключения и исполнения Договора, в том числе, в целях выполнения информационно-справочного обслуживания Заказчика, в целях проведения маркетинговых исследований, в рекламно-информационных целях, а также для обеспечения соблюдения законов и иных нормативно-правовых актов. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств. Кроме того, Заказчик выражает согласие в соответствии с указанными условиями на передачу в рамках исполнения настоящего Договора Исполнителем третьим лицам сведений, указанных в ст.53 Федерального закона от 07.07.2003 No126-ФЗ «О связи». Согласие на обработку персональных данных действует в течение срока, необходимого для достижения вышеуказанных целей и может быть отозвано посредством направления соответствующего письменного заявления в адрес ООО «СофтДевелоп» 454080, Россия, г. Челябинск, ул. Энгельса, д. 36а, кв. 163, почтой России с уведомлением о вручении. При получении указанного уведомления Исполнитель вправе приостановить оказание услуг по Договору.

10.4 Стороны соглашаются с тем, что условия заключенного ими Договора применяются к их отношениям, возникшим до заключения Договора (акцепта оферты) согласно пункту 2 статьи 425 Гражданского кодекса Российской Федерации.

10.5 Стороны пришли к соглашению о том, что в отношении любых денежных обязательств Сторон по Договору проценты на сумму долга за период пользования денежными средствами, в соответствии со статьей 317.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, не начисляются.

10.6 Заключая настоящий Договор (акцептуя оферту), Стороны признают обязательную юридическую силу переписки, осуществляемой сторонами, а также пересылаемых документов/информации (содержимое электронных писем), произведенной с использованием следующих электронных почтовых адресов:

от Заказчика – любые адреса электронной почты, принадлежащие домену Заказчика;
от Исполнителя – адрес электронной почты info@softdevelop.ru

Стороны признают и соглашаются с тем, что любого рода корреспонденция, направленная указанным способом, признается Сторонами полноценными документами, имеющими простую письменную форму и является исходящей от надлежащим образом уполномоченных представителей Сторон и в том случае, когда они не содержат сведений об отправителе. Стороны обязуются сообщать обо всех случаях взлома или иного несанкционированного доступа к их электронным почтовым ящикам в срок не позднее двух суток с момента обнаружения такого несанкционированного доступа. Отсутствие такого уведомления лишает Сторону права ссылаться на указанные обстоятельства, а электронные сообщения, направленные такой Стороной, признаются надлежащими.

10.7 Заключая настоящий Договор (акцептуя оферту), Заказчик подтверждает, что до заключения Договора ознакомлен с тарифами Исполнителя (в том числе, описанием тарифов, размещенном на сайте Исполнителя).

10.8 В вопросах, не урегулированных Договором, стороны руководствуются законодательством, действующим на территории РФ.

 

11. Реквизиты исполнителя

Исполнитель: ООО «СофтДевелоп»

Юр. адрес: 454080, Россия, г. Челябинск, ул. Энгельса, д. 36а, кв. 163

ИНН: 7447084250

КПП: 745301001

ОГРН: 1057421560547

Р/с: 40702810938150001390

Наименование банка: Филиал "ЕКАТЕРИНБУРГСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК"

К/с: 30101810100000000964

БИК: 046577964

ОКВЭД: 62.01

Телефон +7 (351) 270-42-25

Услуги студии
Подать заявку
Введите код  

Ваше сообщение
Наши клиенты